Instruction d'un dossier utilisateur

Un savoir-faire spécifique

Que ce soit au guichet, sur une borne de service, par voie postale, en ligne ou via un téléphone mobile, IN Groupe assure les procédures d’instruction des dossiers d’utilisateurs, dans le cadre d’une identité régalienne ou d’un système d’identification.

Quel que soit le mode d’instruction utilisé, les solutions IN Groupe permettent ensuite d’assurer l’enrôlement, en particulier la validation ou la révocation du dossier. Elles offrent également l’opportunité de bénéficier de solutions comme Verify pour contrôler l’intégrité et la validité d’un titre. Les solutions IN Groupe permettent d’obtenir le niveau d’identification électronique le plus élevé du règlement européen eIDAS et le certificat RGS**.


Ces solutions d’instruction peuvent s’appliquer pour différentes typologies de besoins :

  • afin de mettre en place une signature électronique, pour le représentant d’une entreprise par exemple
  • pour autoriser un accès à des installations physiques et/ou à des systèmes d’information

Dans certains cas, l’instruction est assurée par les organismes eux-mêmes. C’est le cas notamment de ministères ou encore de l’ANS, pour lesquels IN Groupe gère alors la production ainsi que le cycle de vie des droits.


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